Sí, ofrecemos un servicio posventa de sus gafas de sol, máscaras y cascos. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros y responderemos todas sus dudas.

Todos nuestros productos Julbo tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra que figura en la factura.

Esta garantía cubre los vicios de fabricación o defectos de materiales.

Las lentes o pantallas no están garantizadas contra los arañazos debidos a una mala utilización o falta de cuidado.

Los productos que estén dañados o se hayan utilizado de manera abusiva no están cubiertos por el programa de garantía Julbo.

Además, cualquier modificación (montaje de lentes de otra marca, etc.) en las monturas Julbo originales anulará la garantía.

En caso de pérdida, rotura o deterioro de sus gafas de sol, puede beneficiarse de nuestro servicio posventa.

Todas las piezas que componen su montura y sus accesorios son facturadas: montura completa, montura desnuda, par de lentes, varillas y accesorios (cordones, estuches, par de protectores, plaquetas de puente, barra de sudoración, bolsita de microfibra...).

Algunos de los accesorios están a la venta directamente en nuestra página web. En todos los demás casos, puede contactar a nuestro departamento de atención al cliente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

- Le recomendamos que utilice simplemente un paño suave. Puede lavar la montura con agua y jabón y secarla con un paño suave después de aclararla. No utilice ningún disolvente o producto químico ya que podría dañarla, y evite todo riesgo de abrasión para garantizar la conformidad de las lentes.

- No utilice productos a base de papel, guantes de esquiar u otros materiales abrasivos para limpiar el producto

- Déjelo secar al aire libre antes de guardarlo.

- No lo deje bajo la luz directa sobre el salpicadero de un coche o la bandeja trasera.

- Guárdelo en su estuche/bolsa de microfibra.

Si, nuestra tecnologia REACTIV tiene una gran capacidad de reacción a la luz que hace la transición perfecta ya sea de luz a sombra o viceversa.

Si, todos nuestros lentes tanto SPECTRON como REACTIV tienen proteccion 100% UV A, B y rayos C.

Si, tenemos tanto polarizados como no polarizados. Si quieres un lente con tecnologia fotocromatica y polarizada tenemos los REACTIV 2-3 o los REACTIV 2-4.

Estos son para condiciones de brillo de moderado a extremadamente brillante y con muchos destellos, como un glacias, en el agua o en la nieve a elevaciones muy altas.

- REACTIV se adapta inmediatamente tus lentes a las condiciones de luz para que puedas ver perfectamente en cualquier situacion. Los lentes REACTIV son fotocromaticos, es decir, se aclararan u oscureceran dependiendo de las condiciones del ambiente donde te encuentres. Nuestros lentes REACTIV estan hechos de NXT (Trivex) que tiene la claridad del vidrio y la durabilidad del material antibalistico.

- Los lentes SPECTRON no son fotocromaticos, no se oscurecen o aclaran. Estos lentes estan hechos de policarbonato que son resistentes al impacto y versatiles para todo tipo de actividades.

- Independientemente de si tu lente es SPECTRON o REACTIV, todos nuestros lentes tienen 100% proteccion contra rayos UV A, B y rayos C.